--- title: Zásady ochrany osobních údajů | Autodílna Talíř description: Informace o zpracování osobních údajů. Autodílna Talíř respektuje vaše soukromí a chrání vaše osobní údaje. url: "https://www.autodilnatalir.cz/zasady-ochrany" generatedAt: "2026-04-08T14:44:48.926Z" --- # Zásady ochrany osobních údajů Poslední aktualizace: 8. dubna 2026 Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb a návštěvě našich webových stránek. ## 1. Správce údajů Správcem vašich osobních údajů je: **Autodílna Tomáš Talíř s.r.o.** Antonína Janouška 1654/31 370 08 České Budějovice IČO: 23663006 E-mail: [info@autodilnatalir.cz](mailto:info@autodilnatalir.cz) Telefon: [+420 702 054 174](tel:+420702054174) ## 2. Jaké údaje shromažďujeme Při poskytování našich služeb a provozu webových stránek můžeme shromažďovat následující údaje: - **Kontaktní údaje z formuláře:** jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah zprávy - **Údaje z rezervačního systému:** jméno, e-mail, telefon, preferovaný termín a typ služby - **Technické údaje:** IP adresa, typ prohlížeče, operační systém (pro zabezpečení a analýzu) - **Údaje o vozidle:** značka, model, SPZ (pouze při poskytování servisu) ## 3. Účel zpracování Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely: - Reakce na vaše dotazy a požadavky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře - Rezervace a správa termínů servisu - Poskytování autoservisu a souvisejících služeb - Vystavení faktur a vedení účetnictví - Zlepšování našich služeb a webových stránek - Ochrana před podvody a zneužitím ## 4. Právní základ zpracování Vaše osobní údaje zpracováváme na základě: - **Vašeho souhlasu** (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - například při odeslání kontaktního formuláře - **Plnění smlouvy** (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - při poskytování servisu - **Zákonných povinností** (článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR) - například účetní a daňové předpisy - **Oprávněných zájmů** (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - ochrana před podvody, zlepšování služeb ## 5. Doba uchovávání Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování: - **Kontaktní údaje z formuláře:** 3 roky od posledního kontaktu - **Údaje o rezervacích:** 3 roky od uskutečnění služby - **Účetní doklady:** 10 let dle zákona o účetnictví - **Technické logy:** 90 dní ## 6. Vaše práva V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva: - **Právo na přístup:** Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme - **Právo na opravu:** Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů - **Právo na výmaz:** Můžete požádat o smazání vašich údajů (s výjimkami danými zákonem) - **Právo na omezení zpracování:** Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů - **Právo na přenositelnost:** Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci - **Právo na odvolání souhlasu:** Souhlas můžete kdykoliv odvolat bez udání důvodu - **Právo podat stížnost:** Můžete podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), [www.uoou.cz](https://www.uoou.cz) Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte na e-mailu [info@autodilnatalir.cz](mailto:info@autodilnatalir.cz). ## 7. Cookies Naše webové stránky používají následující typy cookies: - **Nezbytné cookies:** Zajišťují základní funkcionalitu webu a ukládají stav souhlasu s cookies (localStorage). Nelze je vypnout. - **Google Analytics:** Cookies _ga a _ga_* slouží k anonymním statistikám návštěvnosti a chování uživatelů na webu. - **Google Ads:** Cookies _gcl_* slouží k měření konverzí z reklamních kampaní. - **Google Maps:** Při zobrazení mapy na stránce Kontakt mohou být uloženy cookies od Google. - **Cal.eu:** Při použití rezervačního systému mohou být uloženy cookies od Cal.eu. Analytické a reklamní cookies (Google Analytics, Google Ads) se aktivují pouze po udělení vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Bez vašeho souhlasu se tyto cookies neukládají (Google Consent Mode v2). ## 8. Třetí strany Pro zajištění našich služeb využíváme následující třetí strany, které mohou zpracovávat vaše údaje: - **Google Analytics** ([analytics.google.com](https://analytics.google.com)) - anonymní statistiky návštěvnosti - **Google Ads** ([ads.google.com](https://ads.google.com)) - měření konverzí - **Cloudflare** ([cloudflare.com](https://www.cloudflare.com)) - hosting, CDN a ochrana proti útokům - **Web3Forms** ([web3forms.com](https://web3forms.com)) - zpracování kontaktního formuláře - **Cal.eu** ([cal.eu](https://cal.eu)) - rezervační systém - **Google Maps** ([maps.google.com](https://maps.google.com)) - zobrazení mapy a polohy Tyto služby mají vlastní zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme se s nimi seznámit na jejich webových stránkách. ## 9. Zabezpečení Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše webové stránky používají šifrované připojení (HTTPS) a jsou hostovány na platformě Cloudflare, která zajišťuje ochranu proti DDoS útokům a další bezpečnostní opatření. ## 10. Kontakt Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás: **Autodílna Tomáš Talíř s.r.o.** E-mail: [info@autodilnatalir.cz](mailto:info@autodilnatalir.cz) Telefon: [+420 702 054 174](tel:+420702054174)[Zpět na hlavní stránku](/)